Rujukan Laman

Cara 77live Menjaga Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun untuk mengakses Blackjack Hidup, Aviator, Karma dan Chakra di wilayah yang disokong, Polisi Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan…

Skop akaun jelasKuki diterangkanAkses boleh dimintaMalaysia disokong
77live Cara 77live Menjaga Maklumat Anda
SALURAN BANTUAN

Minta Bantuan Privasi Dengan Cepat

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu menghantar permintaan yang sama berulang kali.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang kuki, log masuk pelik atau…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan maklumat, pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang…
Pusat akaun Bahagian akaun membantu anda menyemak nombor telefon, kata laluan, kaedah pengesahan dan sejarah log…
CARA KAMI

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Kami menulis polisi ini untuk menerangkan kerja harian di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang.

Maklumat akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun dan mengemas kini profil.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengenal pasti corak akses yang tidak biasa.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi yang diperlukan bagi padanan dompet.

Tempoh simpanan

Maklumat disimpan selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan terhadap maklumat tertentu.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang maklumat akaun, kuki, pembayaran dan hak privasi anda. Jawapan di bawah tidak menggantikan polisi penuh, tetapi membantu anda memahami tindakan praktikal yang boleh dibuat. Jika situasi anda melibatkan akaun tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan selepas log masuk.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rekod itu juga digunakan untuk semakan sokongan jika bayaran tertangguh atau perlu disahkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sokongan selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan, terutama jika rekod melibatkan pembayaran atau keselamatan akses.

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan ralat semasa menukar halaman. Jika kuki disekat sepenuhnya, log masuk atau paparan akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun atau sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin menghantar kod pengesahan atau meminta bukti tambahan sebelum butiran hubungan ditukar.

Kami menyimpan maklumat selagi perlu untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.