Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 77live Anda

Dengan membuka akaun di 77live, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mentadbir setiap aspek penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di MalaysiaTerma Dikemaskini Secara BerkalaAkaun Dilindungi SSLSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

77live Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini hanya terpakai kepada pengguna yang mengakses 77live di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima semua peraturan yang dinyatakan. Sebarang pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal berkenaan,

1
namun polisi penyelesaian dalaman kami kekal terpakai untuk semua urus niaga. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang peraturan yang terpakai kepada akaun anda, pasukan kami sedia membantu…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek utama yang menjelaskan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda di bawah terma dan syarat 77live.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disahkan melalui proses dua langkah sebelum diproses, memastikan dana dihantar…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun anda disimpan selama tujuh tahun berdasarkan keperluan pematuhan undang-undang.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengubah maklumat peribadi seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pengesahan identiti.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 77live. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 77live di wilayah yang disokong di Malaysia. Penggunaan platform bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peraturan yang ditetapkan di sini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Tarikh kuat kuasa yang baharu akan dinyatakan dengan jelas pada bahagian atas dokumen terma.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel sokongan dengan bukti pengenalan diri, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan daripada sistem aktif kami. Namun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya dari arkib kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun dan perihal aduan anda. Setiap aduan akan disemak dalam tempoh tiga hari bekerja dan kami akan memberikan maklum balas bertulis.

Terma asas kami terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat pembekal tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan melalui aplikasi mereka.

Jika akaun anda digantung, kami akan memaklumkan sebab penggantungan melalui e-mel dalam tempoh 48 jam. Anda berhak mengemukakan rayuan dengan bukti sokongan, dan pasukan kami akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja.

Terma dan Syarat Akaun 77live Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Penyimpanan Rekod

Perubahan Maklumat Akaun

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma diubah?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan akaun?

06 Adakah terma yang berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Apakah hak saya jika akaun saya digantung?

Halaman Berkaitan